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Sicherheit. Gekonnt, entspannt und angenehm im Umgang mit Ihrem Gegenüber.
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Nicht das Produkt oder die Dienstleistung, Sie als Mensch machen den Unterschied.
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Corporate Behaviour. Ein positives Image als Fundament für Vertrauen und Erfolg.
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Stil, Respekt und Persönlichkeit. Ihr Auftritt in Beruf, Politik, Gesellschaft, beim Apéro, der Geschäftseröffnung oder beim Business Lunch.
Themenübersicht
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Der erste Eindruck.
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Begrüssen. Vorstellen. Bekannt machen.
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Du. Sie. Titel.
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Small Talk. Die grosse Kunst der kleinen Unterhaltung.
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Apéro. Gekonnter Umgang mit Glas, Teller, Serviette und Häppchen.
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Trink- und Esskultur beim Business Lunch.
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Kommunikation. Telefon. E-Mail.
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Briefstil. Wie gratulieren. Wie kondolieren.
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Überlegungen zum Firmenimage.
Als Referat, Kurz- oder Tagesseminar.
Gerne erstelle ich Ihnen ein auf Ihre Wünsche ausgerichtetes, unverbindliches Angebot.
Seminars are also available in English.