• Sicherheit. Gekonnt, entspannt und angenehm im Umgang mit Ihrem Gegenüber.

  • Nicht das Produkt oder die Dienstleistung, Sie als Mensch machen den Unterschied.

  • Corporate Behaviour. Ein positives Image als Fundament für Vertrauen und Erfolg.

  • Stil, Respekt und Persönlichkeit. Ihr Auftritt in Beruf, Politik, Gesellschaft, beim Apéro, der Geschäftseröffnung oder beim Business Lunch.

Themenübersicht

  • Der erste Eindruck.

  • Begrüssen. Vorstellen. Bekannt machen.

  • Du. Sie. Titel.

  • Small Talk. Die grosse Kunst der kleinen Unterhaltung.

  • Apéro. Gekonnter Umgang mit Glas, Teller, Serviette und Häppchen.

  • Trink- und Esskultur beim Business Lunch.

  • Kommunikation. Telefon. E-Mail.

  • Briefstil. Wie gratulieren. Wie kondolieren.

  • Überlegungen zum Firmenimage.

Als Referat, Kurz- oder Tagesseminar. 

Gerne erstelle ich Ihnen ein auf Ihre Wünsche ausgerichtetes, unverbindliches Angebot.

 

Seminars are also available in English.

 

© 2016 by fisch&style -  Andrea Fisch Lehmann

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